Comment critiquer quelqu’un avec élégance

Faire une bonne critique, c'est être comme l'eau d'une aurore d'automne. Calme et claire.

Notre société est basée sur la communication. Nous échangeons des idées, nous parlons, nous “brainstormons” et il y a une partie de cette communication qui est très importante mais souvent négligée. Le feedback. Surtout lorsque celui-ci est négatif. Personne n’apprécie de se faire remettre en place, personne n’apprécie de se faire critiquer. Pourtant, dans une entreprise ou dans une famille, il est nécessaire de faire de la critique constructive. Comment?

L’un de vos collègues a fait fait une grosse bourde. Les objectifs trimestriels n’ont pas été atteints. Votre fils aîné n’a pas nettoyé la cuisine comme il l’avait promis. Ces situations, apparemment difficiles à négocier, requièrent que vous passiez à l’action, que vous ayez “un mot” avec votre collaborateur ou votre fils. C’est une situation délicate que l’on préfère souvent éviter mais si on veut faire sa révolution personnelle, progresser et être honnête avec soi-même, ainsi que par respect pour les autres, il est nécessaire d’avoir cette conversation.
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L’importance des commentaires

by on October 21, 2009
in Vous êtes bloqués?

Un commentaire est reçu droit dans les yeux, sans sourciller.

Que ce soit au travail, chez vous ou sur votre blog, les compliments ou commentaires que l’ont vous fait sont très importants. Émis d’une manière constructive ils sont précieux et vous permettront de vous améliorer ainsi que d’enrichir vos compétences. Malheureusement, tous les commentateurs ne sont pas bien intentionnés et peuvent heurter par leurs remarques négatives. Comment alors faire la part des choses?
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Comment être plus patient

by on October 19, 2009
in Vous êtes bloqués?

La patience finit toujours par payer!

Êtes-vous patient? Si vous êtes comme la plupart d’entre nous, c’est quelque chose que vous devez travailler constamment. Certains utilisent des activités spécifiques qui leur permettent d’améliorer leur patience, comme jouer aux échecs, monter des modèles réduits ou faire de la broderie (comme suggéré dans ces commentaires.) Ce sont des solutions tout à fait intéressantes qui peuvent vous convenir. Pour les autres, pourquoi ne pas prendre le taureau par les cornes?
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La patience n’est pas une vertu

by on October 16, 2009
in Vous êtes bloqués?

Miam! c'est bon les marshmallows. Est-ce que je vais pouvoir résister pendant 20 minutes?

Dans la rue, vous avez déjà entendu ça. Vous croisez un groupe de personnes âgées en train de bénir les vertus de la patience. En général, elles ajoutent l’expression “de mon temps.” Vous haussez les épaules en vous disant que ces retraités ont des valeurs d’un autre âge, incompatibles avec notre société actuelle. Ils sont restés bloqués à un stade de leur évolution et ne comprennent pas le monde d’aujourd’hui. Et puis, ils ont le temps d’être patients, eux qui sont à la retraite. Vous passez votre chemin et vous oubliez l’incident, car vous, vous avez des choses urgentes à faire.
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Le trop d’info ne tue pas l’info, il tue l’intimité

by on October 14, 2009
in Changer les règles

Hou, la vilaine info!

Quelle est la première chose que vous faites le matin après vous être levé? Si vous allumez votre ordinateur pour voir les mails qui sont arrivés pendant la nuit, soit vous vivez seul, soit vous devriez passer plus de temps avec votre famille. Ce geste devenu naturel dans des millions de foyers fait partie de ce qu’on appelle le trop d’information, la bête noire des familles et de l’efficacité dans le travail.
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